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製品のご不明な点やお問い合わせ

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オイルマチック、ピュアマチックなどの自動温度調整機関連
関東精機株式会社 冷機事業部
営業本部 営業1グループ
販売チーム(製品の選定、ご購入先など)
TEL:027-251-5585 FAX:027-251-0924
営業本部 営業2グループ
サービスチーム(アフターサービス、修理のご依頼など)
TEL:027-251-2123 FAX:027-290-1881
ピックマチックなどロボットハンドリング、トレーチェンジャー関連
関東精機株式会社 工機事業部 工機営業グループ 営業チーム
TEL:027-254-4544 FAX:027-252-1519
営業時間 8:00~17:00

弊社製品は原則としてそれぞれの工作機械・産業機械メーカー向けに、個別の仕様にて提供し、機械メーカーの保証のもとで、機械・装置全体の熱変位抑制や精度維持を実現しています。
そのため、不具合発生などでメンテナンスの必要がある場合には、オイルマチックなど弊社製品が附属している工作機械・産業機械のメーカー、もしくはご購入先に必ずご連絡ください。(日本国外に設置されているオイルマチックの故障・不具合につきましても同様となります)
その際、型式番号②だけではなく、オイルマチックなど弊社製品の側面に貼付されている①「MFG No.」をご確認の上、お客様会社名、住所、ご連絡先、ご担当者名、オイルマチックなど製品の型式名・SpcNo(仕様書に明記されております)、具体的な不具合の内容(アラームが出ている場合にはアラームの種類)などを、当サイト内「チェックシート」にご記入の上、ご購入先もしくは弊社までご連絡ください。

製品の側面に貼付されているシール

チェックシート

詳しい診断をご希望の場合は「チェックシート」にご記入の上、
ご購入先もしくは上記弊社お問い合わせ先までご連絡ください。

Check Sheet(PDF)

機種選定に関するお問い合わせ

オイルマチックやピュアマチックの機種選定は、
「機種選定調査表」にご記入の上、弊社お問い合わせ先までご連絡ください。

機種選定調査表(PDF)