설비 도입까지의 흐름
공작기계나 반도체 제조장치등의 각종 생산재 메이커의 개발진, 또 그러한 생산재를 사용해 부품이나 제품을 만들어 내는 현장의 유저와 설비 담당자 분들의 다양한 요구에 적극적인 협의를 통하여 제품을 개발하고 있습니다. 기계의 최고의 퍼포먼스를 이끌어내기 위한 흐름에 대해 안내해 드립니다.
- Flow-1
문의
당사의 홈페이지를 비롯해 전화나 FAX 등으로 직접 문의해 주십시오. 거래가 있는 무역 회사를 통해 문의하실 수도 있습니다.
웹사이트내 「서포트・문의」보다, 「기종 선정 조사표」에 필요 사항을 기입하신 후 문의해 주시면, 보다 부드러운 대응이 가능합니다.
- Flow-2
협의
문의 내용에 따라 기술 지식을 가진 영업 담당자가 대응하겠습니다. 대면 회의 외에도 Web 미팅 등 온라인 회의도 가능합니다.
기술 담당이 동행·동석하고의 회의도 실시하고 있습니다.
- Flow-3
사양서, 견적서 제출
협의 내용을 바탕으로 기술적인 검토를 실시합니다. 요청에 응하는 최적의 방법을 생각해, 사양서를 작성, 견적서를 제출합니다.
공작기계의 갱신이나 레트로 피트에 있어서, 현재 사용 가능한 냉매를 채용한 최신 사양의 설계・제조도 가능합니다.
부품이 갱신되고 있거나 사양이 변경되어 있는 경우에는 다시 사양서를 작성한 후 다시 견적서를 제출합니다.
- Flow-4
설계·제조
수천 종류에 이르는 풍부한 스펙과 60년에 걸쳐 축적된 노하우로부터 얻은 지견에 의해, 기계의 퍼포먼스를 최대로 이끌어내는 사양을 설계. 전개된 도면으로부터, 엄격한 품질 기준의 규정에 근거해, 장치의 제작을 실시합니다.
- Flow-5
성능 검사·납품
조립이 완료된 제품은 1대 1대, 면밀히 성능 검사를 실시. 사양서에 정해진 대로의 성능을 발휘하는지 확인합니다. 요청에 따라 입회 검사도받습니다. 검사 종료 후, 넘어짐 등 수송중에 트러블이 일어나지 않도록 확실히 포장해 발송합니다.
일반적인 화물 혼재편 외, 지정수송업자에 의한 전세편으로의 수송도 가능합니다.
- Flow-6
애프터 서비스
제조의 글로벌화에 맞춰, 우리 제품의 활약 필드도 월드 와이드에 퍼지고 있습니다. 일본 국내는 물론 해외에서도 아시아나 북미를 중심으로 파트너 기업과 제휴하여 서비스 네트워크의 충실을 도모하고 있습니다. 「라인을 멈추지 않는 것」을 제일의로 하고, 신속한 장해 대응을 실시하는 것으로, 「브랜드를 지지하는 브랜드」로서의 책무를 완수하는 체제 만들기를 진행시키고 있습니다.
